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Amazon não alerta funcionários sobre ‘monitoramento de desempenho’: Relatório


Amazon não alerta funcionários sobre relatório de monitoramento de desempenho
Amazonas alegadamente disse aos gerentes para não dizerem aos funcionários que eles estão sendo monitorados sob o novo gestão de desempenho ferramenta.

De acordo com documentos obtidos por The Seattle Times, alguns funcionários da Amazon “descreveram a experiência de estar no plano de gerenciamento de desempenho, chamado Focus, como desconcertante e desmoralizante”.


No programa ‘Foco’, os gerentes são instruídos a não discutir as verificações de desempenho com os funcionários.

Em vez disso, eles apenas explicam aos trabalhadores se eles não estão atendendo às expectativas da empresa e como podem melhorar seu desempenho.

“Alguns gerentes também questionam por que são solicitados a esconder que seus funcionários estão em um caminho que geralmente leva para fora da empresa”, disse o relatório na sexta-feira.

Um porta-voz da Amazon disse em um comunicado que o programa ‘Focus’ é “principalmente orientado para manter os gerentes responsáveis ​​por lidar com o baixo desempenho de suas equipes”.

“Como a maioria dos empregadores, fornecemos aos gerentes ferramentas para ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho e crescer em suas carreiras na Amazon”, disse o porta-voz da Amazon no relatório.

A Amazon rastreia os funcionários no contexto do cumprimento de sua meta de “desgaste não lamentado”.

“A empresa espera que mais de um terço dos funcionários do ‘Focus’ falhem no programa e deixem a Amazon”, afirmou o relatório.

O programa ‘Focus’ substituiu uma ferramenta anterior de gerenciamento de desempenho, chamada de “lista de desenvolvimento”.

“Nessa ferramenta anterior, a orientação para os gerentes era a mesma: não diga aos funcionários quando eles são colocados na lista”, disse o relatório.

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