Amazon não alerta funcionários sobre ‘monitoramento de desempenho’: Relatório
De acordo com documentos obtidos por The Seattle Times, alguns funcionários da Amazon “descreveram a experiência de estar no plano de gerenciamento de desempenho, chamado Focus, como desconcertante e desmoralizante”.
No programa ‘Foco’, os gerentes são instruídos a não discutir as verificações de desempenho com os funcionários.
Em vez disso, eles apenas explicam aos trabalhadores se eles não estão atendendo às expectativas da empresa e como podem melhorar seu desempenho.
“Alguns gerentes também questionam por que são solicitados a esconder que seus funcionários estão em um caminho que geralmente leva para fora da empresa”, disse o relatório na sexta-feira.
Um porta-voz da Amazon disse em um comunicado que o programa ‘Focus’ é “principalmente orientado para manter os gerentes responsáveis por lidar com o baixo desempenho de suas equipes”.
“Como a maioria dos empregadores, fornecemos aos gerentes ferramentas para ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho e crescer em suas carreiras na Amazon”, disse o porta-voz da Amazon no relatório.
A Amazon rastreia os funcionários no contexto do cumprimento de sua meta de “desgaste não lamentado”.
“A empresa espera que mais de um terço dos funcionários do ‘Focus’ falhem no programa e deixem a Amazon”, afirmou o relatório.
O programa ‘Focus’ substituiu uma ferramenta anterior de gerenciamento de desempenho, chamada de “lista de desenvolvimento”.
“Nessa ferramenta anterior, a orientação para os gerentes era a mesma: não diga aos funcionários quando eles são colocados na lista”, disse o relatório.
FacebookTwitterLinkedin
Source link