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Accenture: Accenture e SAP desenvolvem nova solução baseada em nuvem – Últimas Notícias


Accenture e SEIVA anunciou na terça-feira que estão co-inovando e desenvolvendo o novo SAP Nuvem for Utilities, para ajudar as empresas a gerenciar com mais eficiência os processos de negócios e as experiências dos clientes.

Essa iniciativa visa elevar a transição energética e as experiências dos clientes, ajudando as empresas a se adaptarem e prosperarem rapidamente em tempos de mudança.

A solução foi projetada para ser implantada em um ambiente em nuvem ou híbrido para ajudar as empresas de serviços públicos a automatizar os processos de vendas, liberando mais recursos para criar experiências significativas para os clientes que podem resultar em lealdade e receita.



O SAP Cloud for Utilities pode incorporar recursos inteligentes tecnologias e informações comerciais em tempo real, desenvolvendo amplos recursos em torno de marketing, serviço, comércio, agregação de produtos, autoatendimento, atendimento de serviços complexos e cobrança de assinaturas para produtos básicos e não básicos.

"Trabalhar com a SAP e nosso grupo de co-inovação do setor de serviços públicos para acelerar o desenvolvimento da plataforma baseada em nuvem da SAP para serviços públicos pode permitir que nossos clientes criem novas experiências para seus clientes, simplificando as operações de back office", Jean-Marc Ollagnier, diretor executivo do grupo para O negócio de Recursos da Accenture disse em comunicado.

Além disso, a Accenture e a SAP também planejam integrar dados às soluções Experience Management da SAP e aos dados operacionais existentes para ajudar as empresas de serviços públicos a gerenciar processos, redes e funcionários essenciais de ponta a ponta com mais eficiência.

"O SAP Cloud for Utilities é a nossa solução estratégica em nuvem, projetada para suportar processos de geração de caixa que podem permitir que as concessionárias capturem novas oportunidades e desenvolvam novos modelos de negócios no mercado dinâmico de produtos inovadores de commodities e não-commodities", SAP Industries Co -Presidente Peter Maier acrescentou.


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